Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
4.7
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
В приложении клуба Чики Рики еженедельно сотни новых акций, во время которых можно купить крутые вещи — одежду себе и детям, товары для дома — гораздо дешевле, чем на маркетплейсах и в обычных магазинах. Участие в клуба бесплатное. Доставка по всей России, всеми возможными способами. В сервисе Чики Рики работают живые, отзывчивые люди, которые с удовольствием отвечают на вопросы и приходят на помощь!
![How to measure customer sentiment for app reviews [7 metrics]](https://cdn.appfollow.io/blog/static/appfollow_1335e02d-b0b3-49f7-9eb6-94171dc7e379.jpg)
