ChargeSPOT チャージスポット スマホ充電レンタル

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サービス自体はすぐ借りれてどこでも返せる、というのは凄くいいので助かりますが 返す場所が居酒屋やお店の中などで返すためだけにお店に入るのは躊躇する。 そして返却可が何個かあったのでその場所に行ったものの、全て充電器が埋まっており充電器のランプが付いていないのが返却可の数ありました。つまり返却可だと書いてあったのでその場所に行ったが充電器が全て刺さっていたのでまた他の場所を探して歩き回り、大変な思いをしました。ランプが付いていない充電器はどういうことでしょうか、充電器が全て刺さっているのに返却可と表示するのはやめてほしいです。返却可と書いてあるのに充電器を返すスペースがいっぱいのため返却できないです。そのためあっという間に夜遅くになってしまい、明日の昼間空いてる時間にチャージスポット返せる場所を探すことになりました。料金が増えそうで心配です。あまり頻繁に使いたくないけど、サービス自体は良いと思います。

台北出張の時に、ホテルの近くで借りることができて助かりました！ 「ホテル宿泊あるある」ですが、枕元に電源がない場合がある、だけどスマホは枕元に充電しながら置いておきたい。 まさに泊まったホテルがこのパターンで、チャージスポットバッテリーを利用させていただきました。 返却は東京でOKでした、便利！ こんな使い方もあるので、 旅行する人や、出張がある人はスマホに入れておくと、いざという時に助かるアプリ！

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レビューを削除する様な会社は信用出来ない。 私のレビューも含め何人かのレビューも削除されています。私は実際使ってみて、アプリのレビュー。そして会社の対応を含めて書きました。私の書いたレビューに不満があったので削除したのでしょう！言い換えると、不都合な部分は「他の人に見せない 知られたく無い」なのでしょう！！レビュー程度で削除する会社は、何かあったら、すぐ隠蔽するイメージしかありません！！ここのレビューは信頼出来ません、皆さんもお気を付けて下さい。 「実際に使ってみての感想」 借りる前は、なんか便利そう、レンタル料金もお手軽価格で、尚且つ支払い方法に LINE Payにも対応してるので使ってみようと思いました。 支払い方法など確認すると、LINE Payでの支払いが可能と書いてるので、アプリをダウンロードし手続きを進めると、支払いはクレカ・キャリア決済しか出来ませんでした。しょうが無いので、キャリア決済を選択。 この時点で、支払い方法が分かりにくい。 アプリの支払い方法と、LINEにお友達登録してからの支払い方法を記載するべき。 アプリで、全ての支払いが出来ると勘違いさせている。 消費者を誤解させる、表現方法はいかがなものかと思います。 一回使って、こんなものかと思い、退会しようと思い、退会の仕方を見ると、電話かメールでの対応。空き時間を有効に使いたいので、メールにて退会の旨を送信。 どうやら、退会処理に1週間かかる旨のメールが届く。この時点で1週間？何故、退会処理に時間掛かるのが不思議。 1週間経過しても、アプリにまだ個人情報が残ったまま。再度、退会の処理はどうなってるのか、質問。 折り返しの一部メール内容。下記参照。 誠に恐れ入りますが、改めて退会のお手続きを弊社で行いますため、お手続きが完了するまでに1週間程度、お時間をいただけますと幸いでございます。 ↑ここまで。 改めて退会処理の手続き！？ えっ？改めてってなんだよ！最初の手続きの旨のメールは無かった事に？サポートは、いい加減な対応しかしてない事が分かる。レビューの削除は早いのに！ よくある質問に、退会の仕方が記載が無いのは「退会処理に1週間かかります」と書くと、使う人が少なくなる事を懸念してだと思います。

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残高が微妙なので残高を優先して利用出来る方法をサポートへ聞きましたが、専門部署はお休みなので折り返しをしてもらう事に。 しかし折り返しの電話が来ない。 1週間待ってこちらから電話したらまだ調べ中らしい。 回答が出来たら連絡くれるらしいけどもう1ヶ月経つよ。 機能・サービスは面白いしスポットもまぁまぁ有るので使うやすいがサポートがな。 ——————- 2020/3/16追記 2019/8/23に電話が来ました。 その電話もこの時間は出られませんと伝えた時間に。 留守電を聞くと「インフォリッチの△です。折り返し電話遅くなって...云々」 まず何の電話か分からないよね。 普通は「チャージスポットの件で..」は言わないの？ 作業が完了しましたらご連絡します。と。 ほう。もう年変わってるけどまだ？ こちらから電話で再度問い合わせたけど電話代だってただじゃないのよ。 10分も待たせて再度折り返しますかよ。 悪いけど今かかった電話代と今までの電話代も返してくれ。 それくらいおたくには電話をこちらから掛けてるよ。 某保険会社は「電話長くなりそうなのでこちらから再ダイヤルしますね」って言うぞ。(それでも通話時間5分) 確認に時間かかるのわかり切ってるんだからそういう気を使う事をしてくれ。 それと、こちらから電話してやっと作業完了してた事がわかったよ。 作業が完了したら連絡しますって言葉はどこへ？ もう当てにならないとかのレベルじゃないよね。 こんなサービス本当に使い続けるべきかを悩む。 利用者が会社の人間と話す部分なんだからそれくらいは考えろ。 -------------- 2020/3/27 追記 やっと解決です。 連絡が来ないので痺れを切らし、記録の残るメールにて連絡。(3/21) 休日にメールをしたので返信が月曜日以降かなと思っていました。 3/23(月)に返信が来ました。 去年の△さんの名前を21日のメールに記載し、留守電を添付した所、△さんから返信が来て確認しますとの事。 私の聞きたい問い合わせと向こうが用意した回答に差異があり、再調査。 今週中には未完でも必ず連絡すると約束を頂き待ちました。 3/27に連絡があり、システム的には問題が無いが、なぜ起きている事象か分からないので無償チケットで埋め合わせして欲しいと。 半年もかかっての回答なのでサポートは信用出来るかと言われればどうかなと。 △さんに連絡が欲しいと問い合わせ窓口に言えば一切の連絡が来ない。 ホウレンソウとは？ 今後お付き合いするかは別としてサポートは利用者と接する大切な窓口なんだからきちんとした方がいい。 私はそれこそ趣味で作ったシステムのサポート窓口をしているので第一だと思って対応するけど。

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カラオケ館で携帯の充電がなくなったため帰ろうか迷っていましたが、 充電器貸出はないが、chargeSPOPのクリスマスキャンペーンで「初回1時間が無料」とのことで試してみました。 普通に充電もでき、1時間経つ5分ほど前に返そうと本体の近くへ行きました。 ところが返却の仕方がよくわからず、店員さんに渡しましたが、数秒遅れたため延長分が課金されました。 それは仕方がないのかもしれませんが、本来無料とアナウンスされている初めの1時間分も課金されていました。 納得できないので問い合わせしました。 電話は何度かけても出ず、メールで問い合わせしました。すると返信には 「お客様より賜りましたご要望は、各所と共有の上、 今後の運営の参考とさせていただき、 より良いサービスの開発・提供ができるよう、努めてまいります。」 といった、何の解決にもならない文章のみ。 内容自体は便利かもしれませんが、とても不快なサービスです。