Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
Particulier ou professionnel, gérez vos comptes depuis votre application : VOS COMPTES AU QUOTIDIEN EN TOUTE SECURITE • Retrouvez en un coup d’œil sur votre tableau de bord vos comptes favoris, vos cartes bancaires, votre épargne, vos dépenses et revenus du mois • Sur la synthèse multibanques, consultez les soldes et mouvements des comptes sur l’ensemble de vos établissements bancaires, pointez vos opérations • Gérez votre budget et vos projets • Effectuez vos virements, ajoutez vos bénéficiaires • Dans votre Espace documents, importez automatiquement vos factures et relevés depuis vos différents établissements (électricité, téléphone…) et visualisez les documents contractuels de vos produits bancaires • Gérez les fonctionnalités de vos cartes bancaires (plafond, sans contact, opposition et verrouillage temporaire • Ajoutez votre carte bancaire à Apple Pay • Consultez, imprimez et envoyez vos coordonnées bancaires par e-mail • Commandez vos chéquiers • Consultez tous vos prélèvements et la liste de vos créanciers • Activez le dispositif V-P@ss afin de renforcer la sécurité de vos opérations bancaires initiées depuis l’application ou le site Internet de votre banque • Si vous êtes plusieurs à utiliser l’application sur un même téléphone, créez un profil par utilisateur afin de gérer vos comptes de façon indépendante UNE VISION D’ENSEMBLE DE VOS PRODUITS BANCAIRES • Consultez et souscrivez vos produits d’épargne et d’assurance auto • Gardez un œil sur vos crédits en cours et gérez votre crédit renouvelable • Faites le point sur vos contrats et devis d’assurance habitation et famille • Sur la synthèse multibanque, retrouvez vos produits d’épargne et vos crédits détenus dans d’autres banques VOTRE AGENCE TOUJOURS AVEC VOUS • Contactez directement votre conseiller, prenez rendez-vous en ligne en choisissant l’horaire qui vous convient dans son agenda • En un clic, transmettez-lui un document depuis votre « Espace documents » • Joignez rapidement nos services, notamment en cas de perte ou de vol de vos moyens de paiement • Localisez les agences et distributeurs les plus proches de vous DE NOMBREUX SERVICES • Préparez vos projets privés ou professionnels avec nos simulateurs • Bénéficiez d’offres promotionnelles et de remboursements sur vos achats en ligne grâce au Club Etoile • Gérez vos dépenses professionnelles avec « Notes de frais » • Bénéficiez d’un espace dédié aux voyages à l’étranger (convertisseur de devises, espace sécurisé pour vos documents des adresses des ambassades et consulats) Une question sur les services de banque en ligne ? Connectez-vous, ouvrez le menu et consultez nos questions/réponses. ET SI VOUS POSSEDEZ UNE MONTRE CONNECTEE • Consultez le solde de votre compte favori et les 3 dernières opérations • Recherchez nos DAB • Accédez aux coordonnées de votre conseiller de clientèle et de votre conseiller en patrimoine. PAS ENCORE CLIENT ? Téléchargez l’application pour découvrir nos services, trouver une agence à proximité ou nous contacter (iOS 10.3 minimum). Vous ne pouvez pas télécharger l’application ? Rendez-vous sur le site mobile : m.banque-kolb.fr Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous au : - 01 40 34 00 44 (clients particuliers) - 08 92 89 21 10 (clients professionnels, 0,40 € /min + prix appel)
