Arriva MyPay

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Ore 7 di mattina, voglio fare il biglietto del pullman tramite l’applicazione come ho sempre fatto (ne ho circa 60 sull’app usati) apro e provo a farlo e continua a darmi errori inesistenti come mancanza di connessione e operazione non riuscita. Una volta parlatone col controllore mi dice “o fai il biglietto o stai giù” dopo la richiesta di essere portata a DUE fermate di distanza per riuscire a prendere un altro mezzo visto che volevo arrivare a scuola. Preciso che io ho un abbonamento ANNUALE solo non nella zona in cui mi trovo (quindi ho già sborsato 700€) e questa è una VERGOGNA Lasciare a piedi una minorenne che vuole arrivare a scuola solo perché non può permettersi di fare il biglietto con soldi fisici (E CHE FATE PAGARE QUASI IL DOPPIO sul mezzo) perché LA VOSTRA app non va? indecenti voi e i controllori grazie al cielo l’anno prossimo vi saluto

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L’app è comoda e fatta bene, ma all’improvviso ha smesso di funzionare. Ho su credito, ma al momento di scegliere e cliccare sul titolo di viaggio, l’app avvisa che non ci sono titoli acquistabili -con l’intera lista di titoli a sfondo dell’avviso, che presa in giro. L’indirizzo mail fornito per il servizio clienti poi non è attivo, due secondi dopo aver scritto loro del problema la mail mi è tornata indietro. Se consideriamo che non tutti i possibili rivenditori di biglietti dei mezzi pubblici tengono i biglietti delle corriere -persino in centro città sono pochi- è un grosso disagio non poter utilizzare la app. Risolvete presto!

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Ho provato 13 volte ad acquistare un titolo su questa applicazione tramite carta di credito e mi risulta “transazione fallita” pur avendo credito. Continua a bloccarsi e ho dovuto reinstallarla di continuo. Cambiate qualcosa!

App fatta bene ma manca la localizzazione e la possibilità di inserire la tratta desiderata Non tutti gli utenti sanno quale tariffa serve per andare da A a B

Utile e fatta bene, sarebbe bello poter pagare i biglietti velocemente con Apple Pay