Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
«Активный гражданин» — это сервис для жителей Оренбуржья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы. Мобильное приложение позволяет в пару нажатий отправить сообщение о неубранном мусоре, снеге, дорожных проблемах и многом другом. Преимущества: процесс передачи сообщений автоматизирован — система сама определяет, к какой теме относится сообщение, и какому исполнителю необходимо его передать. Ответственные лица получают сообщения, реагируют на них, готовят ответы о выполненных работах, ответ после проверки единой редакцией поступает пользователю. Это позволяет реагировать на сообщения граждан в течение 10 рабочих дней. Когда ответственное ведомство примет решение по вашей проблеме, вы получите ответ по электронной почте, в личном кабинете или в разделе «Сообщайте о проблемах». Вы сможете оценить или оспорить его.