Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
1.0Presentamos AirDroid Remote Support, una nueva solución eficiente para la asistencia técnica por medio de aplicación. Establecemos una conexión entre la asistencia técnica y las personas que la necesitan: comentar problemas por medio del uso compartido de la pantalla, llamadas de voz en tiempo real y asistencia técnica que ayudarán a encontrar el problema en concreto y a guiar a los usuarios a resolver sus problemas de manera eficiente. Con cámara de realidad aumentada, diseñada para todo tipo de equipos, con el fin de ayudar a solucionar problemas de hardware. Simplifique la solución de problemas permitiendo que el personal informático vea lo mismo que usted compartiendo la pantalla y mejore la comunicación al realizar anotaciones en objetos del mundo real con marcadores 3D. Guía rápida: 1. Descarga e inicia la aplicación AirDroid Remote Support en tu iPhone o iPad. 2. Comparte el código de conexión de nueve dígitos con tu servicio de asistencia técnica a distancia con cuenta AirDroid Remote Support. 3. Después de que su pareja se conecte a su dispositivo a través de un código de conexión de 9 dígitos, ¡estará conectado. Funcionalidades: Compartir pantalla: Tras enviar una solicitud, ambas personas podrán ver la pantalla del dispositivo y resolver el problema juntas. AR Camera: comparta lo que esté ocurriendo a través de la cámara del dispositivo y el personal de soporte podrá colocar marcadores 3D en las imágenes para ayudarlo. Chat con mensajes de voz y texto: puede describirle los problemas de su dispositivo al personal de soporte enviando mensajes de texto, mensajes de voz e incluso realizando una llamada a través de Voz IP. Gestos de ayuda: en modo de pantalla compartida, cuando el personal de soporte deslice o toque la pantalla, los gestos se mostrarán en su dispositivo. Usted solo tendrá que seguirlos y el problema se resolverá con facilidad. Protección de privacidad: tras activar el uso compartido de la pantalla, puede pausar esta función en cualquier momento, especialmente cuando vaya a escribir información confidencial.
