Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
3.7Zendesk Chat je software pro živý chat, kterému důvěřují korporace i malé podniky na celém světě. Mobilní aplikace nabízí mnohé ze skvělých funkcí, které jsou dostupné ve webovém ovládacím panelu. Když zákazníkovi nabídnete pomoc v chatu, je třikrát pravděpodobnější, že si něco koupí. Připojte se k více než 200 000 webů, které už využívají Zendesk Chat k lepší podpoře svých zákazníků přes aplikaci živého chatu. Výhody používání této aplikace: - Konverzace s návštěvníky můžete spravovat, monitorovat a zodpovídat odkudkoli - Díky možnosti vidět poslední navštívené stránky na vašem webu a historii chatů návštěvníka můžete poskytovat lepší živou zákaznickou podporu - V reálném čase uvidíte, kdo je právě online na vašem webu, a můžete ho zaujmout novými nabídkami - S plnou podporou nabízených oznámení nikdy nezmeškáte zprávu chatu od zákazníka a budete upozorněni, když bude na vašem webu nějaký návštěvník - Chaty mezi agenty podpoří lepší spolupráci agentů na cestách - Funkce zkratek vylepší dobu odezvy agentů a zkrátí psaní odpovědí - Snadno přejdete mezi naším webovým ovládacím panelem a mobilními aplikacemi a můžete pokračovat v konverzacích tam, kde jste přestali Zde najdete další informace o Zendesk Chatu (dříve Zopim) a vytvoříte si bezplatný účet: https://www.zendesk.com/chat
