Wish: Shop en bespaar

ask user to change the rating

Als iets niet goed is of niet geleverd word krijg je je geld terug maar als je veel besteld komt het vaak voor dat het niet goed is of niet geleverd word dan mag je 3x je geld terug vragen en daarna kom je op de zwarte lijst en ben je een oplichter en is er geen contact met wish meer mogelijk . Per direct heb ik mijn account gewist en de app verwijderd. Stelletje oplichters !!! En het antwoord van wish is zelfs weer een automatisch bericht .

ask user to change the rating

Heb een hele tijd geleden een schaar en thermometer voor het aquarium besteld en nooit ontvangen, tweemaal Wish benaderd om mijn geld terug te krijgen en nooit reactie gehad op mijn verzoeken. Er niet aan gedacht om een beoordeling te schrijven. Andere bestellingen heb ik wel in goede orde ontvangen maar daar heb ik dus geen beroep hoeven doen op service. Let trouwens heel goed op je verzendkosten, er worden namelijk meer dan eens absurd hoge verzendkosten in rekening gebracht.

Leuke app met veel variatie. Klantenservice is echt top! Als een product niet aan komt, handelen ze dit goed af. Maar waarom is het tabblad met productbeoordelingen weg? Dit wordt juist gebruikt om te kijken of het product bij je verwachtingen past. Heel eeg jammer. Ook jammer dat als je bijvoorbeeld 3x hetzelfde product koopt, je ook 3x verzendkosten betaald. Die verzendkosten variëren enorm. Vaak zijn die nog meer dan de kosten van het product zelf.

ask user to change the rating

Wat een belabberde klantenservice. Ze proberen je te pakken met neppe kortingsacties en als je er wat van zegt krijg je een standaard verhaal: wat vervelend dat je dit zo ervaart. we kunnen er niks aan doen. veel plezier verder met de app. Maar de beloofde korting geven doen ze dus niet. Eerder ook al problemen, door hun systeem was mijn pakket naar het verkeerde adres gestuurd en dit proberen op te losse. doen ze dus gewoon niet. Hele slechte klantenservice. DEZE exacte reactie krijg je ALTIJD

ask user to change the rating

Waardeloos.. iets besteld, zonder dat het aangekomen is staat er op de site dat het ontvangen is. Geef je bij de helpdesk aan dat je het niet ontvangen hebt en je je geld terug wil. Zeggen ze wacht tot 20 jan. het kan nog komen. Nu 22 jan. nog niks ontvangen, wil je nogmaals je geld terug vragen omdat je niks ontvangen hebt krijg je ineens een bericht dat je op de zwarte lijst staat omdat je te vaak je geld terug vraagt! Einde verhaal. Je kan dit oplossen door verder te winkelen 🤬