TeamViewer QuickSupport

Zabezpečte si podporu pre svoje mobilné zariadenie z ľubovoľného počítača so systémom Windows alebo Mac! Odteraz môžete prijímať technickú vzdialenú podporu pre svoje mobilné zariadenia. Technici môžu konverzovať, prenášať súbory oboma smermi, zobraziť informácie o zariadení, zastavovať procesy, doručovať a vyžadovať nastavenia siete Wi-Fi a omnoho viac. Dokonca je možné vzdialene ovládať vaše mobilné zariadenie (Samsung, Sony, Asus, Lenovo, HTC, LG, ZTE, Huawei, Alcatel One Touch / TCL a ďalšie), čo technikom umožňuje taký prístup k zariadeniu, akoby ho držali v ruke. Funkcie: • Konverzácia (Chat) • Zobrazenie informácií o zariadení • Vzdialené ovládanie • Prenos súborov • Zoznam aplikácií (odinštalovanie aplikácií) • Zoznam procesov (zastavenie procesov) • Nastavenie siete Wi-Fi • Zobrazenie informácií diagnostiky systému • Snímka obrazovky zariadenia v reálnom čase • Kopírovanie informácií do pamäťovej schránky zariadenia • Zabezpečené pripojenie s 256-bitovým šifrovaním relácie AES Riešenie problémov so zariadeniami nebolo nikdy také jednoduché! Stručný návod: 1. Stiahnite si aplikáciu a spustite ju. 2. Druhá strana, napr. technik podpory, si musí do svojho počítača nainštalovať úplnú verziu aplikácie TeamViewer (dostupná na stiahnutie na www.teamviewer.com) a spustiť ju. 3. Odošlite svoje ID dôveryhodnému technikovi, ktorý používa úplnú verziu aplikácie TeamViewer.