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3.7Avec l’appli SFR & Moi, pilotez facilement toutes vos lignes Mobiles & Box ! Suivez vos consommations et vos factures - Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l’étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l’ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR - Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures Adaptez votre offre à vos envies - Gérez votre offre en choisissant le forfait adapté à vos usages - Divertissement ? International ? Sécurité ? Suivez vos envies grâce aux nombreuses options disponibles - Commandez vos accessoires - Renouvelez votre mobile Gérez votre contrat en toute simplicité - Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes depuis le centre de notifications - Suivez au plus près l’avancement de vos commandes Mobile et Box ou dossiers SAV en cours, étape par étape - Modifiez vos coordonnées personnelles, bancaires et administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…) - Pilotez directement tous vos avantages SFR FAMiLY! Préparez votre visite en magasin SFR avec le mode magasin* - Recevez en avant-première les nouveautés et bons plans de votre magasin SFR - Prenez rendez-vous dans la boutique de votre choix pour gagner du temps - Préparez votre visite en magasin pour ne rien oublier des documents essentiels à apporter lors de votre visite. - Enregistrez-vous directement dans la file d’attente en précisant le motif de votre visite * Compatible depuis les versions Android 6.0 et supérieures Vérifiez et dépannez votre Box - Vérifiez l'état de votre box 24h/24 grâce à la fonctionnalité Etat de la ligne et lancez un diagnostic de votre box en cas de besoin - Profitez d’une mise en relation prioritaire avec un conseiller expert technique 24h/24 7j/7 après un diagnostic Box Trouvez les réponses à vos questions avec toute l’Assistance SFR - Trouvez les réponses à vos questions grâce à toute l’assistance SFR et à la Communauté SFR - Contactez-nous directement : par rappel ou par messagerie (Cette nouvelle fonctionnalité de messagerie n’est disponible, pour l’instant, que pour certains clients mobile SFR. Pour savoir si vous faites partie des heureux élus, rendez-vous dans votre rubrique « Assistance » / Nous contacter. Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l'offre SFR souscrite). Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.
