Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
3.1
User reviews affect conversion to installs and app rating. Featured and helpful reviews are the first to be noticed by users and in case of no response can affect download rate.
OP-mobiili on helppo ja turvallinen tapa hoitaa tärkeimmät pankki- ja vakuutusasiat missä tahansa. Myös yrityksesi tarvitsemat pankkipalvelut ovat kätevästi käden ulottuvilla. Mobiiliavaimella tunnistaudut OP:n digipalveluihin ja viranomaisten palveluihin, sekä vahvistat verkko-ostosten maksuja. Useimmin kysytyt kysymykset Kysymys: Miksi OP-mobiili pyytää käyttöoikeuksia muihin sovelluksiin kuten yhteystiedot, kamera tai puhelin? Vastaus: Alla on eritelty sovellusten mukaan, miksi OP-mobiili tarvitsee niihin käyttöoikeuksia. • Yhteystiedot: saajan puhelinnumeron poiminta Siirto-maksua varten • Sijainti: lähimmän konttorin ja Otto-automaatin paikannus ja reittiohjeet • Puhelinsoitto: soitot suoraan sovelluksesta pankki- ja vakuutuspalveluiden asiakaspalvelunumeroihin • Kuvat/media/tiedosto: maksetuista maksuista ja tilitapahtumista tulevien kuittien tallennus sovelluksesta laitteen muistiin • Kamera: laskun viivakoodin lukeminen • Puhelimen tila: mobiiliavaimen käyttö vaatii tietoja laitteesta Kysymys: Miksi OP-mobiilia ei voi käyttää Androidin Developer Preview -versioilla, LineageOS:llä tai muilla epävirallisilla käyttöjärjestelmillä? Vastaus: Voimme taata sovelluksen turvallisen käytön vain virallisesti julkaistulla Android-versioilla. Kysymys: Miksi sormenjälkitunnistuksen käyttö ei onnistu laitteessani? Vastaus: Joidenkin laitteiden sormenjälkitoiminnallisuuden toteutuksessa saattaa olla puutteita, joiden vuoksi sormenjälkitunnistusta ei voi ottaa käyttöön OP-mobiilissa. Kysymys: Mistä löydän palkkatiedot? Vastaus: Palkkatiedot löytyvät OP-mobiilista valiitsemalla Rahat > Tilit ja kortit > Palkkatiedot. Kysymys: Laitteessani on root-käyttäjän oikeudet. Toimiiko sovellus ongelmitta laitteessani? Vastaus: Mobiiliavaimen sekä sormenjälkitunnistuksen käyttö on estetty root-oikeuksilla varustetussa laitteessa tietoturvasyistä. Kysymys: Miksi Google Play ilmoittaa, että OP-mobiili ei ole saatavilla maassani, vaikka olen Suomessa? Vastaus: Google määrittää sovellusten saatavuuden käyttäjän Google-tilin maa-asetusten perusteella. Jos maa-asetus on muu kuin Suomi, OP-mobiili ei ole saatavilla. Kysymys: Miksi OP-mobiili ei ole tarjolla ulkomailla? Vastaus: OP-mobiilin voi ladata sovelluskaupasta rajoitetusti ulkomailla. OP-mobiili on tarjolla EU- ja ETA-maissa. Osuuspankin tunnusten ja OP-verkkopalveluiden yleisissä ehdoissa on myös määritelty, että tunnukset ja OP-verkkopalvelu on tarkoitettu käytettäväksi Suomen markkinoilla ja tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia. Käytännössä US Export -säännökset estävät meitä laittamasta sovellusta esille maailmanlaajuisesti, minkä lisäksi on olemassa maita, joissa sovellusta ei saa pitää esillä.
