Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
4.0Мобильное приложение "Заявка в Okdesk" - ваш персональный, современный и простой способ взаимодействия с сервисной компанией или сервисной службой 24*7. Попробуйте и оцените какими простыми могут быть коммуникации с тех.поддержкой! Okdesk — лидирующая Help Desk система для автоматизации процессов сервисного, постпродажного и выездного обслуживания. Разработана на основании опыта 10 000+ компаний из России, СНГ, стран Европы и Латинской Америки. С приложением "Заявка в Okdesk" вы сможете: - самостоятельно регистрировать заявки в службу поддержки вашей сервисной компании или подразделения внутри организации в случае если она использует для автоматизации клиентского обслуживания Help Desk систему Okdesk" - избавиться от лишних кликов с помощью голосовых возможностей добавления комментариев и заявок (они будут автоматически переведены в текст); - контролировать статус выполнения своих заявок; - прикладывать файлы и фотографии "неисправности" прямо с телефона; - подтверждать выполнение заявки или возвращать ее на доработку; - выставлять оценку службе поддержки; - быть в курсе всех основных изменений по своей заявке. Мы делаем Okdesk, чтобы сервисные компании и подразделения могли предоставлять современную поддержку мирового уровня!
