McDonald's

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A nova aplicação não funciona. É um stress total. Envia mensagens com as promoções mas para manter o login é um pesadelo. É impossível acessar às promoções e aos pontos porque a aplicação só funciona quando quer e a hora que quer. Perde - se imenso tempo e não se ganha nada. Estou muito desapontada com esta atualização, mais valia terem mantido a antiga.

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A APP antiga funcionava perfeitamente enquanto que esta simplesmente deixa de funcionar quando necessário. Uma pessoa em pleno McDonald's , com pessoas à espera atrás para conseguirem fazer o seu pedido, ficam à espera que a APP funcione. Sou contemplado com o erro: "Se o problema persiste, por favor tenta novamente mais tarde". Eu também digo aos clientes atrás de mim para esperar até que APP funcione novamente.

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Ridículo, sempre a mesma coisa, o aplicativo passa a semana a me mandar promoções, cupons, tudo do bom e do melhor, ai no dia que vc decide ir ao mc, para de funcionar, desinsta e instala? Não funciona depois da 3° vez. Além de ser uma falta de respeito com o cliente, se torna óbvia a forma descarada com que a empresa atrai seus clientes para que, na hora que realmente forem pedir, sejam obrigados a pagar os valores normais já que seu aplicativo não funciona, já estamos lá e obriga-se a comprar.

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Dá sempre erro. Edição: Depois de ler as críticas aqui publicadas sem qualquer tipo de resposta, vou fazer uma participação à ASAE porque estão a enganar as pessoas com supostas promoções às quais não temos qualquer possibilidade de aceder. Apelo aos demais utilizadores para fazerem o mesmo. Talvez assim ganhem respeito pelos vossos clientes que são, na realidade, quem vos paga o salário.

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Aplicação não funciona e como tal não permite acumular os pontos nem gastar os acumulados. Deixo de ser cliente enquanto a aplicação não estiver a funcionar. A McDonald's, pelos vistos, não lê as críticas à sua aplicação, porque este problema é mais que comum e não é resolvido. Tenho mais atenção aos seus clientes, porque a aplicação não é mais que publicidade a um programa de fidelização que não funciona.