Loship - luôn Freeship đồ ăn

response required

Đặt đồ ăn mấy tiếng đồng hồ không 1 cuộc gọi hồi âm. Xong rồi shipper tự huỷ đơn hàng mà khách hàng không hề nhận được bất cứ thông báo nào, để người khác chờ mòn mỏi, vừa đói vừa tức. Tôi rất không hài lòng về hệ thống của loship. Không có 1 danh mục nào để khách hàng đánh giá hay có ý kiến cả 😡😡

response required

Chào Loship, lần đầu tiên mình tải app sử dụng thử nhưng lại cảm thấy rất không hài lòng về chất lượng phục vụ. Có lẽ vì sử dụng KM giảm giá bên Loship nên người giao hàng không thích chăng????. Giao hàng đến bảo không có tiền thối, mình phải chạy đi tìm người đổi tiền; món đồ thì móc trên xe và mình phải tự lấy, không một lời cảm ơn hay xin lỗi. Mình cũng làm trong ngành dịch vụ nên khá khó tính về sự hài lòng của KH dùng sản phẩm. Cảm ơn Loship. Lần đầu cũng như lần cuối mình dùng app này.

response required

Shipper ôm đơn quá nhiều nên ship rất muộn dẫn đến chất lượng đồ ăn không được đảm bảo. Có nhiều ưu đãi giảm giá nhưng với mức giá như vậy mà đồ ăn không thể đến nhanh và đảm bảo chất lượng thì cũng khiến khách hàng cực kỳ không hài lòng. Với chính sách như hiện tại cũng rất khó có thể thu hút đượ c shipper nên mong Loship dần cải thiện để phát triển hơn. Và còn chưa hỗ trợ hủy đơn.

response required

Ở trên app đã ghi là nhận được đơn hàng rồi nhưng sau đó đột nhiên nói là gọi cho mình không được nên đã tự động hủy đơn hàng. Lý do là vì không gọi được cho mình nhưng rõ ràng khi đó mình đã đưa đúng số của mình và mình không hề tắt máy (sau đó đã nhờ em mình gọi lại đúng số đó và vẫn gọi được hoàn toàn bình thường)

response required

rất tệ. ứng dụng có nhiều cái hay nhưng mà app bom hàng là ko thể chấp nhận dc. đặt đơn có hiện hoá đơn nhưng mà đợi mãi ko thấy phản hồi từ app hay shipper. đợi cả buổi mà ko thấy liên hệ trong khi đơn đặt từ 15:00 chiều và từ đó đến tối im bặt tiếng luôn. 1 sao cho hành động bom hàng là rất đáng