Ratings & Reviews performance provides an overview of what users think of your app. Here are the key metrics to help you identify how your app is rated by users and how successful is your review management strategy.
BREED AANBOD Destinia geeft u toegang tot een aanbod van meer dan 500 luchtvaartmaatschappijen en 300.000 hotels over de hele wereld. In dit goed gebalanceerde aanbod vindt u alles van budgethotels tot 5-sterren gelegenheden, alles voor de beste prijzen. INTUÏTIEF Wanneer u naar hotels zoekt kunt u de resultaten selecteren op prijs, categorie, de naam van de gelegenheid of zelfs op de beoordelingen van andere gebruikers op TripAdvisor. U kunt ook aangeven of u op zoek bent naar alleen overnachting, overnachting en ontbijt, halfpension of volpension, en alle andere door u gewenste diensten van het hotel. We weten dat locatie belangrijk is. Daarom kunt u de resultaten sorteren op nabijheid van het stadscentrum. Gebruik de kaartmodus om het hotel dat het beste bij uw wensen past te vinden. U kunt bovendien uw selectie sorteren en filtreren. Wanneer u naar vluchten zoekt kunt u met de app de resultaten selecteren op vertrektijd, vluchtduur, u kunt zien of de prijs inclusief baggage is en hoeveel stoelen er nog beschikbaar zijn. NU ZIJN ER OOK AUTO’S! Met de nieuwe versie van de app kunt u ook auto’s huren. U heeft toegang tot een ruim aanbod van huurauto’s. Vind de auto die het beste past bij uw stijl en portemonnee. VEILIGE RESERVERINGEN IN 5 STAPPEN We vragen nu om minder informatie: alleen uw e-mailadres, de informative van de reizigers, of u verzekering wilt, en een keuze van betaalmethode. In de laatste stap bevestigt u alle informative. Het reserveringssysteem van Destinia biedt buitengewone anti-fraudevoorzieningen en systemen voor het beschermen en versleutelen van uw persoonlijke informatie, zodat de privacy van al onze klanten verzekerd is. BEHEER AL UW RESERVERINGEN Wanneer u zich registreert heeft u toegang tot een controlepaneel waar u al uw toekomstige reserveringen kunt beheren: u kunt de status controleren, contact opnemen met de aan u toegewezen persoonlijke reisagent, en de documenten (tickets en vouchers) bekijken voor alle reserveringen die u bij ons gemaakt heeft (niet alleen de hotels en vluchten). Of u nu een PC of een smartphone gebruikt, met het controlepaneel weet u altijd wat de status van uw reserveringen is en heeft u alle informatie die u nodig heeft bij de hand. Als u hierop kijkt binnen de laatste 48 uur voor de datum van de dienst ziet u een uitgebreide versie van de dienst, zodat u bijvoorbeeld ook online kunt inchecken. ALLE INFORMATIE BIJ DE HAND Voor elk hotel toont de app u een beschrijving van de beschikbare diensten, foto’s en een kaart zodat u de locatie kunt zien. U kunt ook de beoordelingen van andere gebruikers zien. IN DE BUURT De hotelzoekmachine detecteert uw huidige locatie als beginpunt voor de zoekopdracht en laat u in de omgeving zoeken. BETROUWBAARHEID & SERVICE Om een meer persoonlijke service te bieden wordt elke reservering toegewezen aan een reisagent die u alle reserveringsdocumenten e-mailt. Er is ook altijd een klantendienst voor u beschikbaar, 24 uur per dag. Betalingen worden veilig gedaan per creditcard, en uw informatie wordt bij elke transactie vertrouwelijk behandeld. We accepteren ook betalingen met PayPal, Bitcoins, en in sommige gevallen bankoverschrijvingen.